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Attention, il s’agit peut-être d’arnaques ou de pièges aux numéros surtaxés et Internet+, dont (…)

Promotions non appliquées, achats non livrés, facture incompréhensible… Signalez votre problème (…)

Depuis avril 2023, d’après les 27 contrôles réalisés par le pôle concurrence de la Direction de (…)

Vous avez une question ou un litige en matière de consommation. La DGCCRF informe les (…)

La vulnérabilité des consommateurs et des entreprises face à des manœuvres frauduleuses s’est (…)