Le numéro d’urgence sociale 115
Publié le 5 mai 2025
Le 115 est le numéro d’urgence sociale pour les personnes sans abri, mal logées ou risquant de l’être qui permet d’évaluer chaque demande et de proposer une mise à l’abri sans distinction.
A La Réunion, le 115 est accessible 7 jours sur 7, de 6h00 à 21h00 tous les jours de la semaine, pour le public et, de 21h00 à 6h00, pour les forces de l’ordre dans le cadre de la mise à l’abri des personnes victimes de violences intrafamiliales.
La gestion du 115 est confiée à LAMP OI qui est un groupement d’associations œuvrant dans le domaine de l’hébergement et de l’insertion des publics en difficulté.
Cet opérateur, autorisé et financé par l’État assure la gestion du Service intégré de l’accueil et de l’orientation (SIAO), permettant, avec l’aide de travailleurs sociaux, la définition et l’appui à la mise en œuvre d’un projet d’hébergement ou de logement adapté aux besoins de la personne et/ou de sa famille.
